Produktauswahl
Wählen Sie Ihre Produkte aus dem Menü aus. Sie können nach Marke oder mit anderen Filtern sortieren
Sie können in Euro kaufen
Legen Sie das ausgewählte Produkt über den Button "Warenkorb" in den Warenkorb
Um die Anzahl der Artikel zu erhöhen, klicken Sie mehrmals auf den Button "Warenkorb" oder geben Sie die gewünschte Anzahl mit den Pfeiltasten ein. Sie können die Menge auch noch ändern, wenn Sie einen Auftrag abschließen
Über ein Popup-Fenster informiert Sie das System über den Inhalt des Einkaufswagens
Wenn Sie eine Angebotsmenge erreichen, die Rabatte bietet, berechnet der E-Shop automatisch den Preis nach der Preisliste V7
Sie gelangen mit Ihrem Kauf zur Bestellseite mit dem Button in der oberen rechten Ecke oder im Popup-Fenster
Artikel im Warenkorb
Der Warenkorb kann durch Drücken des Buttons "Warenkorb" kontinuierlich überprüft werden
Artikel im Warenkorb können entfernt oder in der Anzahl geändert werden
Um die Stückzahl im Warenkorb zu ändern, geben Sie die gewünschte Stückzahl in das Feld ein oder verwenden Sie die Tasten + und -. Der Preis wird automatisch auf der Grundlage der Warenmenge im Warenkorb neu berechnet und präsentiert den Gesamtpreis (ohne Versandkosten) mit Mehrwertsteuer
Kontrolle und Bearbeitung der Bestellung
Wenn Sie ausgewählt haben und Ihre Bestellung aufgeben möchten, gehen Sie mit dem Button "Warenkorb anzeigen" in den Warenkorb oder passen Sie die Menge für jeden Artikel an. Um weitere Artikel hinzuzufügen, klicken Sie auf die Auswahl im Menü oder auf das Shop-Symbol Weiter - die Bestellung wird gespeichert. Klicken Sie im Warenkorb auf die Schaltfläche "Löschen", um den gewünschten Artikel zu löschen. Stellen Sie sicher, dass Sie das ausgewählte Objekt wirklich wollen und fahren Sie mit der Schaltfläche "Bestellung fortsetzen" fort.
Registrierung des neuen Benutzers
Im Feld "Login/Registrierung" des Bestellvorgangs können Sie wählen, ob Sie die Bestellung ohne Registrierung aufgeben möchten, ob Sie bereits registrierter Kunde sind oder ob Sie sich registrieren möchten. Sobald Sie sich registriert haben, alle wesentlichen Angaben gemacht und Ihre Anmeldung bestätigt haben, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.
Die Registrierung ist keine Voraussetzung für den Abschluss einer Bestellung.
Benutzeranmeldung in das System
Wenn Sie Ihre Login-E-Mail und Ihr Passwort eingeben, können Sie sich in das System einloggen und unsere Produkte problemlos bestellen.
Wenn Sie Ihr Passwort versehentlich vergessen haben, klicken Sie einfach auf "Login" und "Passwort vergessen". Geben Sie Ihre Login-E-Mail-Adresse ein und senden Sie diese über die Schaltfläche "Senden". Ihre Zugangsdaten werden generiert und Ihnen per E-Mail zugesandt.
In der Kundenverwaltung haben Sie einen Überblick über die Bestellhistorie und finden die Vorrechnungen und Rechnungen, die Sie jederzeit herunterladen können.
Wenn Sie sich einloggen, zeigt der E-Shop die Preise für jedes Produkt, einschließlich Mehrwertsteuer, für die Kundenkategorie, in der Sie sich befinden.
Bestellung ohne Registrierung
Im Abschnitt "Anmelden/Registrieren" des Bestellprozesses können Sie eine Bestellung auswählen, ohne sich zu registrieren. Dann geben Sie die Lieferadresse oder die Rechnungsinformationen ein. Sie müssen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Bestellzwecken zustimmen. Im nächsten Schritt müssen Sie die Transport- und Zahlungsmethode ausfüllen. Sie erhalten eine Zusammenfassung der Bestellung und der eingegebenen Informationen. Sie können uns über das Feld "Bemerkung" eine Nachricht zukommen lassen. Klicken Sie dann unten rechts auf die Schaltfläche "Speichern und weiter".
Transportmittel und Zahlungsweise
Wählen Sie die Art des Transports und der Bezahlung.
Wenn Sie daran interessiert sind, die Sendung an einen Abholort zu senden, aktivieren Sie das Kontrollkästchen DPD Abholort und geben Sie den Ortsnamen in das Feld Abholort ein.
Nach Auswahl der Transportart wählen Sie die entsprechende Zahlungsmethode, die Ihnen den Preis für den Transport, den Artikel und die gesamte Bestellung anzeigt - diese wird in der Gesamtübersicht automatisch angezeigt.
Auftragsabwicklung
Wenn alle Angaben korrekt sind, senden Sie die Bestellung, indem Sie auf das Symbol "Kostenpflichtig bestellen" in der rechten unteren Ecke der Bestellung klicken.
Sie erhalten eine Kurzübersicht mit Auftragsbestätigung und Bestellnummer.
Bestätigung des Auftragseingangs
Ihre E-Mail wird automatisch geprüft und Sie erhalten eine Auftragsbestätigung mit allen Einzelheiten (einschließlich der finanziellen Angaben).
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern möchten oder mit den von Ihnen eingegebenen oder erhaltenen Informationen nicht einverstanden sind, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, bitte halten Sie Ihre Bestellnummer bereit.
Mit dem Absenden unserer Bestätigung beginnt die Ausführung Ihrer Bestellung. Sie werden per E-Mail über den Bestellstatus informiert.
Wir versenden die Ware täglich um 16.00 Uhr.
Nach der Zustellung/Lieferung
Überprüfen Sie die Ware sofort nach der Lieferung.
Wenn Sie einen Schaden an der Sendung feststellen, müssen Sie sich sofort an den Versandservice wenden und ein Reklamationsformular ausfüllen.
